趙德元
習近平總書記指出：堅持惠民生和促消費、投資于物和投資于人緊密結合。社保經辦是民生工作的重要“窗口”，推動更多資金資源投資于人、服務于民生，關鍵在于錨定群眾當前急難愁盼與長遠保障需求，構建覆蓋全民、便捷高效、安全規(guī)范、智慧前瞻的社保經辦服務體系，讓社保紅利惠及每個參保人，真正把“投資于人”落實到保障全生命周期、高品質生活上。
精準宣傳破除認知壁壘，人人關注社保、讀懂社保政策。構建“政策解讀+價值引導+場景體驗”宣傳體系，線上打造短視頻科普矩陣、直播帶“策”專場、AI智能隨身答疑終端，線下聯(lián)動社區(qū)網格、企業(yè)園區(qū)、鄉(xiāng)村驛站、高校院所全面宣講，為青年、老年、靈活就業(yè)等群體定制專屬解讀范本，讓政策出深閨進萬家。引導群眾打好生活“小算盤”，算清養(yǎng)老“長遠賬”，并能測算繳費年限、基數(shù)與待遇的聯(lián)動關系，“多繳多得、長繳多得”；講透社?！皟﹀X罐+風險防火墻+養(yǎng)老定心丸”三重保障價值，讓“投資社保就是投資終身幸?！钡挠^念深入人心，變要我參保為我要參保。
精準擴面織密保障網絡，實現(xiàn)應保盡保、不漏一人。兜牢全民參保民生底線，聚焦靈活就業(yè)人員、新就業(yè)形態(tài)從業(yè)者、中小微企業(yè)職工、農民工等重點群體，依托公安、稅務、市場監(jiān)管等跨部門數(shù)據共享，建立“一人一檔”參保動態(tài)數(shù)據庫，靶向攻堅。持續(xù)深化“五證合一”“一網通辦”改革，全面推行“零證明”參保、“免申即享”參保登記，讓參保手續(xù)“減材料、減時限、減環(huán)節(jié)”，實現(xiàn)參保登記“秒批秒辦、跨省通登”。推行靈活就業(yè)人員“定制化繳費提醒+緩繳分期”服務，探索低收入群體、困難人員階梯式繳費補貼、政府兜底資助參保政策，擴大新就業(yè)形態(tài)人員職業(yè)傷害保障試點覆蓋面，創(chuàng)新“平臺代扣+靈活選檔”參保模式，適配網約車司機、外賣騎手等用工特性；推進農民工“同地參保、待遇互通”，破解流動參保斷點難題，讓社保覆蓋無盲區(qū)。
精準服務打造便民生態(tài)，群眾辦事舒心、暖心省心。立足差異化需求，構建“線上為主、線下兜底、智能賦能、溫情服務、全域通辦”的經辦模式，全面推動社保服務“網上辦、掌上辦、就近辦、一次辦、無感辦”。加快完善全國統(tǒng)一社保公共服務平臺，落地90余項全國性跨地區(qū)服務，升級社保關系轉移、待遇資格認證等高頻業(yè)務“跨省通辦、無感切換”功能，實現(xiàn)轉移接續(xù)“無需申請、自動辦結”。開辟老年、殘疾等特殊群體“親情代辦、上門辦、適老辦”專屬服務綠色通道，升級電子社保卡長輩版“語音導航、大字界面、一鍵呼叫”功能；深化“一件事一次辦”改革，整合退休、失業(yè)等關聯(lián)業(yè)務，實現(xiàn)“一表申請、一窗受理、一網辦結、一證通行”，同步推行“辦件進度實時提醒、辦結結果主動推送”，用溫情高效提升群眾獲得感。
精準保障夯實民生底氣，提升待遇質量、守護幸福生活。優(yōu)化養(yǎng)老金、失業(yè)金、工傷待遇等核算發(fā)放流程，依托大數(shù)據、AI算法精準核算待遇標準，打通銀社直連通道，各項待遇足額及時直達個人賬戶。推動待遇水平與經濟發(fā)展、物價變動、社會平均工資增長精準掛鉤，建立中低收入退休人員待遇傾斜調整機制，穩(wěn)步提升參保人生活質量。筑牢基金安全防線，實現(xiàn)基金全鏈條可追溯；常態(tài)化開展基金安全警示教育，推行欺詐騙保“黑名單”與聯(lián)合懲戒，守護好群眾“養(yǎng)老錢”“保命錢”。推動多層次社保體系建設，擴大企業(yè)年金覆蓋面，優(yōu)化個人養(yǎng)老金服務，聯(lián)動商業(yè)保險機構開發(fā)專屬補充保險產品，群眾晚年保障更充足、生活更幸福。
社保經辦投資參保人、保障參保人，始終以精準施策回應群眾期盼，以數(shù)字賦能強化保障精度，以溫情服務提升經辦效能，以制度創(chuàng)新夯實保障根基，讓社保事業(yè)持續(xù)煥發(fā)生機活力，為億萬參保人撐起穩(wěn)穩(wěn)的幸福，為民生保障事業(yè)高質量發(fā)展注入不竭動力。
責編：伏志勇
一審：王薇
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
來源：湖南法治報
