湖南法治報訊（通訊員 歐文靜）馬年春節(jié)，當闔家團圓的喜慶氣氛彌漫于神州大地，當億萬游子踏上歸途或奔赴心儀的風景，在世界自然遺產地湖南武陵源，一場關乎數十萬游客平安出行的“大考”悄然而至。近20萬臺次自駕游車輛涌入這方奇山秀水，而答卷的執(zhí)筆人——張家界市交管支隊直屬二大隊，以全員上路、晝夜不息的堅守，交出了一份“未發(fā)生一起重大以上道路交通事故、未發(fā)生一起嚴重堵塞”的完美答卷。這份成績單的背后，是全體交管民輔警在平凡崗位上，用腳步丈量責任、用汗水詮釋擔當的動人篇章。
全員棄休：當萬家燈火亮起，他們的身影在寒夜中挺立
為了筑牢春節(jié)黃金周的交通安全防線，武陵源交管部門全體人員毅然取消休假。除夕之夜，春晚的序曲剛剛奏響，絢爛的煙花照亮夜空，而他們的“守歲”方式卻與眾不同。全體民輔警整理好警服，告別家中溫暖的團圓飯桌，走向城區(qū)清冷的街道和蜿蜒的旅游干線。站在霓虹燈下，望著遠處樓宇間透出的溫馨燈光，他們只能通過一通簡短的電波向家人傳遞思念與歉意，隨即轉身投入巡邏勤務。大隊長覃國良在連續(xù)高強度工作后，于正月初三深夜近十二點撤崗時，才在戰(zhàn)友的提醒下恍然記起，這個在指揮調度、疏堵保暢中奔波不停的“普通工作日”，竟是自己無暇顧及的生日。從領導分線督戰(zhàn)到民警定點執(zhí)勤，從城區(qū)到核心景區(qū)，從森林公園到中湖鄉(xiāng)“后花園”，“換人不斷崗”的模式確保了安全防線24小時無懈可擊。
迎峰而上：以智慧和汗水，化解如潮車流帶來的挑戰(zhàn)
大年初二，旅游高峰比預期更早到來。國道G241武陵源區(qū)路段、龍陽公路上，外地自駕車輛匯成川流不息的長龍。武陵源交管部門迅速啟動“跟團勤務”模式，在老木峪隧道、黃龍洞等關鍵入口設置前沿崗哨，如同人體神經末梢，敏銳感知車流動態(tài)，并有效進行引導分流。在吳家峪標志門核心區(qū)域，預先設計的交通“微循環(huán)”系統(tǒng)高效啟動，大巴與自駕車分類引導、有序停放，忙而不亂。
面對“一位難求”的停車困境，武陵源交管部門展現(xiàn)了執(zhí)法溫度與管理智慧。在保障通行的前提下，對路邊有序順向停放的車輛予以最大限度的包容，同時協(xié)同社會力量倡導“綠色出行，讓位遠客”，極大拓展了有限資源。在景區(qū)內部，民警動態(tài)監(jiān)測客流，科學調度環(huán)保車運力;在客運站場，源頭駐守嚴防“病車”超員;在春運執(zhí)勤點，對客運車輛“逢車必查”，嚴查超速、酒駕、疲勞駕駛;在農村道路，加強巡邏掃除盲區(qū)。從地面引導到空中信息屏提示，從定點檢查到流動巡邏，一張全方位、立體化的安全管控網絡悄然張開，默默承受著高峰期的巨大壓力。
決戰(zhàn)返程：用不眠的通宵，點亮每一段平安歸途
正月初五至初七，返程高峰如期而至。國道G241武陵源區(qū)路段瞬間化身為承載著歸家期盼的繁忙通道，日均車流量接近3萬臺次。武陵源交管部門的勤務模式無縫切換至“護航返程”狀態(tài)。在喻家嘴大橋、鐵廠路口、插旗峪路口等出城要沖，24小時固定執(zhí)勤崗毅然矗立。民警們如同釘在車流中的“航標”，持續(xù)進行著疏導、分流與安全提醒。
2月23日，農歷正月初七，凌晨四點。料峭春寒中冷雨紛飛，國道G241武陵源區(qū)路段卻依然燈火通明，車燈匯成蜿蜒的光河。此刻，大多數家庭已進入夢鄉(xiāng)，而那一抹抹熒光藍依然堅守在最重要的路口。雨水打濕了反光警服，濕冷的空氣讓呼吸凝成白霧，他們用早已沙啞的嗓音呼喊，用規(guī)范有力的手勢引導，通宵達旦，只為守護這條歸家之路的最后一段平安坦途。這份堅守，超越了簡單的值班，更是一種對職責的忠誠守護。
鐵骨柔情：在嚴格執(zhí)法之外，他們是游客最信賴的“暖心人”
武陵源交管部門深知，管理的硬度與服務溫度同樣重要。在吳家峪標志門、專家村環(huán)島、老木峪隧道，每一個執(zhí)勤點都是流動的“服務站”和“咨詢臺”。“您好，前方直行50米即到您預訂的酒店，祝您春節(jié)愉快!”“請鎖好車門，帶好隨身物品?！边@樣溫暖而細致的叮嚀，每日重復成百上千次。無論是為游客指引方向、調解輕微事故，還是快速響應求助、幫助車輛脫困，他們總是第一時間伸出援手。整個春節(jié)假期，累計為60余名游客排憂解難，為超過500臺次車輛提供援助。
溫情瞬間，令人動容。大年初六晚，民警拾獲江蘇游客遺落的手機，經多方聯(lián)絡物歸原主，失主感動萬分;正月初三上午，民警在吳家峪廣場迅速幫助一名與家人走散的兒童找到父母，獲得在場游客一致稱贊。這些點滴善舉，如涓涓細流，匯聚成游客心中對武陵源“平安滿意”口碑的源泉。
從除夕夜清冷街道上的逆向而行，到旅游高峰期的全天候疏導，再到返程深夜的冒雨堅守，交管部門的春節(jié)，是與道路、車流、紅藍警燈相伴的春節(jié)。他們缺席了小家的團圓，卻守護了萬千游客“大家”的平安;他們無暇欣賞身邊的絕世風景，卻將自己站成了游客眼中最安心、最可靠的風景。這抹風雨無阻、晝夜閃耀的“熒光藍”，用最樸實的行動詮釋了“人民公安為人民”的莊嚴承諾，成為了這個馬年春節(jié)，武陵源最動人的平安底色。
責編：王輝
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來源：湖南法治報
